Три вопроса эксперту по туризму

В сезон отпусков бронировать билеты нужно быстро и решительно. Стоит замешкаться - и приглянувшиеся вам места исчезнут из базы данных. Заманчиво низкая цена билета может стать решающим фактором при выборе. Но голова должна оставаться холодной.

Вопрос 1

Во многих странах уже стали привычными предложения авиадискаунтеров. А что же у нас? В каких случаях предложение авиадискаунтера безусловно лучше билета традиционной авикомпании?

- К сожалению, у нас авиаперевозчики, позиционирующие себя как компании сегмента low cost, пока не вполне отвечают тем качествам, которые демонстрируют зарубежные авиадискаунтеры. Минимальные цены на авиабилеты, о которых заявляют, зачастую всего лишь маркетинговый ход: такие билеты есть, но поступают они в продажу в жестко ограниченном количестве и приобрести их крайне сложно. В остальных случаях к объявленной стоимости билета добавляются наценки за топливные сборы, питание на борту, багаж и т.д. К тому же сервис у авиадискаунтеров оставляет желать лучшего: задержки, очереди и т.д. - с этими неудобствами сталкиваются многие пассажиры.

Анализируя ценообразование на рынке авиабилетов в этот летний сезон, мы выявили, что, например, билеты на регулярные рейсы Москва - Сочи в июле по цене сопоставимы с предложениями дискаунтеров. А с учетом дополнительных сборов регулярные рейсы могут оказаться и дешевле. Если поначалу компании-лоукостеры привлекали клиентов за счет действительно выгодных цен, то сейчас они живут за счет удачного, хотя и не вполне соответствующего действительности позиционирования, привлекая клиентов практически по инерции.

Вопрос 2

Реально ли вообще найти недорогой билет в сезон отпусков?

- В сезон отпусков найти выгодный вариант всегда очень непросто. Особенно если вы ищете дешевые билеты от российских дискаунтеров, количество которых, как я уже сказала, ограничено. Верным способом сэкономить остаются специальные акции, которые периодически проводят все авиакомпании. Их полезно отслеживать и ждать. В мониторинге выгодных тарифов пассажирам могут помочь агентства, занимающиеся реализацией авиабилетов. К примеру, своим постоянным клиентам мы предлагаем услугу по постоянному мониторингу выгодных предложений. Сэкономить на авиабилете можно и в случае, если он бронируется загодя. При раннем бронировании можно заплатить в среднем на 20-30% меньше той цены, по которой билеты будут продаваться незадолго до вылета. Тем, кто путешествует по Европе, мы однозначно рекомендуем обращаться к услугам местных дискаунтеров: цены у них действительно ниже рыночных.

Вопрос 3

Если говорить о полетах по России, могут ли авиадискаунтеры конкурировать с РЖД?

- Все зависит от класса железнодорожного билета. Обычный купейный билет и авиабилет часто сопоставимы по цене. Это справедливо и в отношении полетов low cost, и для регулярных авиарейсов. Место в вагоне СВ, как правило, дороже, чем авиабилет экономкласса. А вот плацкартный билет обойдется дешевле, чем авиаперелет.

***